VIP Важно знать!

Ты уже знаешь, какой сервис соответствует уровню VIP-персоны и чего можно требовать, купив авиабилет первого класса или став членом гольф-клуба? Если нет – читай!

Cosmo Online редакция Cosmo.ru

Ты уже знаешь, какой сервис соответствует уровню VIP-персоны и чего можно требовать, купив авиабилет первого класса или став членом гольф-клуба? Если нет – читай!

ЛЕТИМ БИЗНЕС-КЛАССОМ При покупке билета бизнес-класса набор твоих прав резко увеличивается по сравнению с экономным. Итак, в чем же эксклюзивность?

Вкусное и разнообразное меню на борту самолета.
Возможность провозить больше багажа (обычно не меньше 30 кг вместо 20).
Уютный интерьер зала ожидания с рестораном.
Оборудованный бизнес-центр.
Сервис-менеджер, который поможет заказать автомобиль или столик в ресторане.
Отдельная парковка у аэропорта.
Возможность поменять билет без доплаты и штрафов.

С полным перечнем эксклюзивных привилегий ты можешь ознакомиться на сайте компании до вылета. И если тебя чего-то лишили, требовать справедливости нужно, ссылаясь на информацию, размещенную на официальном сайте авиакомпании. Эта информация (публичная оферта) по закону гарантирует предоставление описанных услуг любому пассажиру, купившему билет.

СЫГРАЕМ В ГОЛЬФ? Стать членом общества country club или гольф-клуба не так-то легко: спортивный интерес преследуют и те, кто хотел бы иметь привилегии и доступ в высшее общество. Иногда для вступления тебя должны порекомендовать несколько VIP-персон клуба. Непростая задача, но, если ты с ней справишься, тебя ждут:

бесплатная игра на гольф-поле и тренировочном поле;
скидка на индивидуальные и групповые занятия с гольф-тренером;
скидка на занятия детей в детской школе гольфа;
скидка на игру на гольф-симуляторах;
скидка на платные услуги клуба, его ресторана и бара.

Помимо этого обычно члены клуба имеют право пользоваться сигарной комнатой, конференц-залом или библиотекой для проведения конференций, а также проводить собственные мероприятия в гольф-кафе или ресторане без арендной платы по предварительной резервации.

ФЕЙСКОНТРОЛЬ Некоторые клубы и рестораны прославились не столько своим сервисом, сколько жестким фейсконтролем и дресс-кодом, а также наличием “клубных карт” – постоянных пропусков в места скопления сливок общества. Имеет ли правовую основу пресловутая фраза “Администрация клуба оставляет за собой право отказать во входе без объяснения причин”? И да и нет. В соответствии с Конституцией РФ любая дискриминация незаконна. Тем более если клуб является заведением общественного питания и размещает рекламу: нормы Гражданского кодекса обязывают клуб принять любого клиента. С другой стороны, частные заведения имеют законное право устанавливать собственные нормы, по которым осуществляется фейсконтроль. Ведь если ты устраиваешь вечеринку, ты и решаешь, кто придет. Таким образом, вопрос остается спорным, дискуссия – открытой.