СТОИМОСТЬ НЕКОТОРЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В МОСКВЕ (по данным регулярного обзора заработных плат кадровой компании “АНКОР”): ДОЛЖНОСТЬ СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА(USD) PR-менеджер 1600 Офис-менеджер 900 Менеджер по продажам 1300 Бухгалтер 900 HR-менеджер 3200 Юрист 1700 Ты организовала успешную дилерскую конференцию, но тебе не дали премию, при этом подруга устроилась на аналогичную должность с зарплатой в три раза больше, чем у тебя… Ясно: здесь тебя недооценивают, ты стоишь больше! Но насколько? КАК НАЗВАТЬ Неважно, собираешься ли ты искать новую работу или попытаешься добиться лучших условий на прежнем месте, начинать нужно с правильной оценки своей стоимости на рынке труда. Для начала реши, о какой должности идет речь. То, что ты делаешь на своем нынешнем месте работы, называясь помощником руководителя, в другой компании могут относить к компетенции, скажем, кадровика, переводчика или офис-менеджера. Формулировка должна быть максимально конкретной: например, “бухгалтер по заработной плате” – лучше, чем просто “бухгалтер”. Помимо названия должности тебе понадобится еще некоторая информация. Напиши список своих профессиональных компетенций – что ты знаешь и умеешь делать. Посчитай, каков твой стаж работы. Сюда же впиши все дополнительные навыки – умение водить машину, знание иностранных языков и т.д. Конечно, ты и так все это знаешь, но лучше все зафиксировать письменно, чтобы при разговоре с работодателем не упустить ничего важного, но и не приписать себе “случайно” несуществующие данные. ГДЕ ИСКАТЬ Определилась? Теперь начинай исследование. Существует по меньшей мере три способа узнать, кто почем. 1 ЗАРПЛАТОМЕР. На многих сайтах о работе есть специальные программы, автоматически определяющие, на какую зарплату может претендовать кандидат. Ответь на предлагаемые в анкете вопросы (сфера деятельности, должность, регион, опыт работы, образование и т.д.) и получишь примерный расчет своей стоимости как специалиста. Это займет у тебя не более 15 минут. Тебе – на www.zarplatomer.ru и www.e-xecutive.ru. Минус этого способа: низкая достоверность результатов. Вопросы, которые тебе задает “робот”, стандартны и не зависят от должности. Например, не для всех вакансий важны ученая степень и связи в деловых кругах. А на вопрос о знании иностранных языков ты можешь ответить только “да” или “нет”, без учета уровня знаний. 2 СТАТИСТИКА. Купи несколько газет, публикующих вакансии, зайди в Интернет, опроси знакомых, работающих в той же сфере, что и ты. Твоя задача – отобрать десять-пятнадцать вакансий с одинаковой должностью, требованиям которых ты подходишь. Важно, чтобы обязанности, ожидания от кандидата, размер компаний в этих вакансиях примерно совпадали. Вычисли среднее арифметическое зарплат, которые предлагаются в этих объявлениях. Полученная цифра соответствует примерной рыночной стоимости такого специалиста. Этот же метод можно применить не к вакансиям, а к резюме других кандидатов (то есть своих конкурентов). Если ты заметила, что уровень зарплат, предлагаемый работодателями, существенно ниже, чем ожидания, которые указывают в своих резюме специалисты, значит, предложение превышает спрос. Это “рынок работодателей”, поэтому они, имея достаточный выбор кандидатов, могут диктовать свои условия. Так обстоят дела с вакансиями большинства административных специальностей, бухгалтеров. Для кандидатов другого профиля ситуация может быть ровно противоположной. Если твоя профессия связана с IT-сферой, маркетингом, рекламой, финансами, производством, то, вероятно, ты обнаружишь, что предлагаемые зарплаты в среднем выше, чем ожидаемые специалистами. Это бывает на так называемых “перегретых” рынках, “рынках труда кандидатов” – вакансий меньше, чем специалистов, способных их заполнить. Тут зарплаты могут расти очень быстро. Минус этого способа: тебе просто может не хватить опубликованной информации для точного анализа. 3 КОНСУЛЬТАЦИИ. Пожалуй, это один из самых достоверных методов узнать свою потенциальную зарплату. Специалисты – HR-менеджеры, карьерные консультанты – хорошо знают тенденции рынка труда и критерии, по которым оценивают кандидатов работодатели. Они могут максимально точно оценить, на что ты можешь претендовать с учетом именно твоего (а не среднего абстрактного) опыта работы, знаний, навыков, рекомендаций. Кадровые агентства, конечно, всегда консультируют своих клиентов по рынку труда, по уровню зарплат, сбалансированности вакансий, но клиенты агентства – это работодатели, а не кандидаты. Обращение в агентство для тебя будет абсолютно бесплатным, но и консультировать тебя по рынку труда рекрутеры не обязаны. Другое дело – обращение к карьерному консультанту. Его клиенты как раз соискатели. Консультирование частных лиц широко распространено в Европе и Америке, а у нас только начинает развиваться, поэтому хороших консультантов пока немного. Такой специалист сориентирует тебя на рынке труда (и не только по зарплате), поможет поставить цель и определить стратегию и тактику развития карьеры, научит правильно себя “продавать”, выстраивать отношения с работодателем, поддержит советами до и после собеседований и в сложный период адаптации. Кроме консультаций и обучения карьерные консультанты окажут и чисто техническую помощь: составят твое резюме и сопроводительное письмо, подберут вакансии, подходящие именно тебе (из опубликованных в СМИ), направят на них отклики от твоего имени, прилагая резюме, адаптированное под конкретную вакансию, разместят твои данные на ведущих сайтах. А при необходимости возьмут на себя даже первичное общение с потенциальными работодателями. Особенно ценно все это, в случае если тебе надо быстро найти новую работу или оценить свои шансы на рынке труда, продолжая активно работать на прежнем месте и сохраняя полную конфиденциальность. Оплата консультанта, как правило, почасовая и зависит от объема необходимых услуг. В среднем услуги карьерного консультанта обойдутся в $300-500 (минимальный вариант – $100, максимальный – $2000). Минус этого способа: возможность дополнительных расходов, финансовых и временных. ТЫ И ПРАВА Одна из услуг по карьерному консультированию – помощь в юридическом урегулировании взаимоотношений с работодателем. Пока она встречается в нашей стране нечасто – консультантов, совмещающих знания трудового права и таланты HR-менеджера очень мало. Такой специалист не просто проконсультирует, расскажет, сколько ты стоишь и как лучше получить желаемое, но и поможет отстоять твои интересы, если работодатель их нарушает, – от мягких переговоров (консультант сам поговорит с работодателем или научит тебя, как лучше это сделать), до отстаивания твоих прав в суде, если это необходимо. Эта услуга может пригодиться, если тебя несправедливо уволили, не выплатили зарплату, или ее задерживают, или ты просто хочешь знать, на что можешь претендовать с точки зрения закона. ЗА ЧТО ВСЁ ЭТО Следующий важный вопрос: за что работодатели готовы платить больше? Вот основные факторы, которые могут повысить твою стоимость. 1 ОПЫТ РАБОТЫ. Работодатели по-прежнему “встречают по одежке” – солидные компании и должности украсят резюме. 2 ОБРАЗОВАНИЕ. Твой диплом становится все более важным фактором. Дополнительное образование (курсы, тренинги, МВА и т.д.) не помешает. 3 ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК. Свободное владение иностранным языком для некоторых вакансий (HR, логистики, специалисты по продажам) может увеличить твою зарплату в полтора, а то и два раза. Но не стоит рассчитывать на свой английский “базовый” – он тебе ничего не добавит. Упоминать знание языка стоит только в том случае, если ты способна как минимум составить на нем свое резюме и уверенно пообщаться с интервьюером-иностранцем (не менее чем intermediate level – средний уровень). 4 РЕКОМЕНДАЦИИ. Могут оказать решающую роль как при выборе именно тебя, так и при определении твоей зарплаты. Стоит также подумать над убедительными объяснениями для рекрутеров, почему не стоит просить рекомендаций у твоего бывшего босса, если с ним не сложились отношения. 5 ВОЗРАСТ. Есть “золотой возраст” кандидата для любого работодателя – 30-35 лет (если речь не идет о стартовых позициях, где максимум – 28 лет). Твой возраст больше или меньше? Это означает лишь то, что тебе нужно тщательнее продумать, как составить резюме и как продвигать себя. 6 СЕЗОН. На рынке труда существует три “мертвых” сезона: январь, май и июль-август. В это время открывается мало вакансий и также мало кандидатов ищут работу. Возможно, в таких условиях ты сама сможешь диктовать условия по зарплате (в разумных пределах). БОЛЬШОЙ СОЦПАКЕТ Если зарплата не совсем тебя устраивает, но работодатель не готов платить больше, возможно, тебе удастся компенсировать это за счет соцпакета. Многие компании оплачивают сотрудникам мобильную связь, транспортные расходы, питание. Тебе могут, например, выдать кредит на льготных условиях, оплатить дополнительное образование или тренинги, посещение хорошего фитнес-центра, предложить полный пакет медицинского страхования и т.д. КАК ПОВЫСИТЬ Что нужно сделать, чтобы в будущем претендовать на высокую зарплату? 1 СТАЖИРОВКА. Если у тебя нет никакого опыта в отрасли, в которой ты хотела бы в будущем работать, устройся на стажировку в крупную, значимую на этом рынке компанию. Скорее всего, работать придется бесплатно, зато ты получишь бесценный опыт, связи и нужную строчку в резюме. А возможно, тебя оставят и там. 2 ПЛЮС. Участвуй в профессиональных “тусовках”: клубах, ассоциациях. Публикуй свои статьи или комментарии по специальности в солидных изданиях. 3 ЗА РАМКАМИ. На своей работе попроси поручить тебе что-нибудь новое, что не входит в твои стандартные обязанности. Постарайся получить опыт руководства людьми, проектного управления – это ценят в любой отрасли. 4 КВАЛИФИКАЦИЯ. Если ты работаешь не по той специальности, которую получила в институте, неплохо получить второе высшее, профильное образование. Всегда следи за тем, какие навыки востребованы рынком. 5 ЯЗЫКИ. Выучи новый иностранный язык или усовершенствуй уже существующие знания. 6 НОВОЕ. Постарайся освоить новые компьютерные программы (бухгалтерские, графические), которые могут пригодиться тебе на будущей работе. Если времени на освоение новых премудростей у тебя нет и улучшить свой образ в глазах потенциального работодателя нужно немедленно, попробуй применить небольшие “визуальные” приемы. 7 РЕЗЮМЕ. Профессионально подойди к его подготовке: обратись к опытным кадровикам, прочитай советы на специализированных сайтах, дай проверить готовое резюме специалистам. Информация, предоставляемая тобой потенциальному работодателю, должна соответствовать вакансии, быть достаточно полной и конкретной, но при этом не чрезмерной. 8 БРЕНДЫ. Используй их силу: если ты окончила престижный вуз (или хотя бы посещала при нем курсы), работала в крупной известной компании (даже в качестве практиканта), обязательно упомяни это в резюме и акцентируй на этом внимание! 9 ФОРМУЛИРОВКИ. “Отвечала за…” всегда выглядит лучше, чем “принимала участие…”. Но не переборщи – на собеседовании тебя могут проверить! 10 БЕЗ ШАБЛОНОВ. Для каждой вакансии пиши свое резюме. Обязательно составь сопроводительное письмо с обоснованием, почему именно ты идеальна для этой должности. ТОРГ УМЕСТЕН Ты знаешь, чего хочешь, но как об этом попросить? Или потребовать? Отправляясь за повышением зарплаты к своему нынешнему боссу, оставь за дверью соображения о том, что тебе надоело жить с родителями, а на аренду квартиры твоей зарплаты не хватает, что ты давно мечтаешь о новой машине, что ты работаешь в компании уже три года и вообще у Светки из твоего отдела зарплата в два раза больше. Вооружись перечнем своих достижений (не обязательно размахивать бумажным списком, можно держать его в голове). Вспомни, что ты сделала для своей компании, какие проекты реализовала, за какие задачи отвечала. Твой босс должен понять: ты опытный, ценный и очень перспективный сотрудник. Последнее особенно важно – начальники редко готовы увеличить тебе зарплату только за былые достижения, они хотят знать, что нового ты принесешь компании после повышения. И никакого шантажа! Угрозы “не повысите мне зарплату – уйду к конкурентам” срабатывают в твою пользу крайне редко. Если речь идет о потенциальном работодателе, важно знать несколько правил. На первом собеседовании кандидат не должен поднимать вопрос о зарплате – пусть сначала компания проявит свою заинтересованность в нем. Но и затягивать тоже не стоит. Торговаться о цене уместно всегда, главное, делать это умеючи. Будь готова к тому, что тебя спросят об уровне дохода на прежнем месте – он не должен быть намного ниже, чем тот, на который ты претендуешь. В любом случае веди себя уверенно, работодатели это ценят. Ты не проситель, а равноправный участник рынка. Чтобы приобрести боевой настрой, используй все доступные методы: отрепетируй свою речь дома перед зеркалом, используй аутотренинг, как следует выспись накануне важного разговора, постарайся хорошо выглядеть – не для кого-то, для себя! Ведь самое главное, что определяет твой уровень зарплаты, – это внутренняя уверенность в том, что ты стоишь именно столько. Выражаем благодарность за помощь в подготовке материала Людмиле Скляренко, управляющему партнеру Global Recruitment Group, www.gr-group.ru