Будучи дочкой известных родителей — певицы и бывшей модели Биби Бьюэлл и лидера рок-группы Aerosmith Стивена Тайлера — Лив Тайлер и сама достигла не меньших высот, чем ее родители. На счету Лив богатая фильмография, в том числе драма «Ускользающая красота» Бернардо Бертолуччи, фантастический блокбастер «Армагеддон» и кинотрилогия «Властелин колец». Она отлично знает, что такое хорошие манеры и как нельзя лучше разбирается в тонкостях этикета.
Эти уроки Лив Тайлер усвоила от своей бабушки, которая с детства учила будущую актрису непринужденному общению, вежливости и правилам поведения, достойным настоящей леди. Дороти Джонсон — писательница и основатель Вашингтонской школы протокола, признанный эксперт по этикету и автор пяти книг — вместе со своей внучкой и лучшей ученицей Лив Тайлер расскажут и тебе о том, как достичь успеха с помощью умения превосходно вести себя в любой ситуации.
Их книга получилась очень современной: кроме основ этикета, Лив Тайлер и Дороти Джонон рассказывают и об относительно новых правилах, касающихся общения в Интернете, в частности, электронной переписки. Чтение становится увлекательным не только благодаря отличной подаче материала, но и из-за кратких комментариев самой Лив, которая остра на язык и умеет донести свою мысль иронично и стильно.
Отрывок из книги: глава «Общение с гостями»
Цель большинства мероприятий, деловых или светских, — это помочь людям познакомиться и (или) отпраздновать какое-то событие. Хозяин будет рад, если вы будете общаться с остальными приглашенными, да и вы от этого только выиграете. Вас пригласили не потому, что, по мнению хозяина, вы голодны или хотите пить. Вы пришли, чтобы общаться.
Даже если это непринужденное общение, основные деловые и светские манеры остаются неизменными. Ваш долг как гостя представиться самому, если вас некому представить. Возьмите инициативу в свои руки, установите зрительный контакт, протяните руку и назовите себя человеку, который окажется рядом. Вам будет легче, если вы подойдете к группе из трех или более человек или к тому, кто стоит в одиночестве. (Сложно подойти к двум людям, занятым разговором, так как беседа может быть приватной).
Если человек скажет, что хочет пообщаться с другими гостями, вы не должны чувствовать себя так, словно вас «бросили». У вас самого может возникнуть желание закончить разговор с одним человеком и поговорить с другим. Проявите заботу: не оставляйте человека в одиночестве, представьте его другому гостю.
Лив об общении с гостями
Всегда чувствуешь себя неудобно, когда на вечеринке находится человек, который держится к вам слишком близко. Не забывайте о личном пространстве. И помните: вы отвечаете за свое дыхание. Никому не нравится дурной запах изо рта собеседника. Держите под рукой мятную жвачку или леденец, но никогда не жуйте жвачку на публике.
- НИКОГДА не затрагивайте в шутках вопросы расовой принадлежности или религии.
- НИКОГДА не монополизируйте время человека. Позвольте ему (ей) пообщаться с остальными.
- НИКОГДА не говорите: «Нет проблем», когда кто-то говорит вам: «Спасибо». Лучше ответить «Пожалуйста» или «На здоровье».
- НИКОГДА не проводите вечер в углу, разговаривая с коллегами и друзьями.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО «покажитесь» ключевым персонам в организации и вашим коллегам на деловом мероприятии. Это эффективный способ дать менеджменту понять, что вы — командный игрок и поддерживаете корпоративные мероприятия.
- НИКОГДА не говорите: «Нам нужно встречаться иногда», если вы на самом деле делать этого не намерены.
- НИКОГДА не уходите от собеседника, не представив его другому гостю.
- ОБЯЗАТЕЛЬНО вежливо заканчивайте разговор, используя подходящие выражения: «Приятно было увидеться с вами» или «Мне приятно было поговорить с вами».
- ОБЯЗАТЕЛЬНО познакомьте вашего собеседника с другим человеком перед тем, как отойти от него, чтобы пообщаться с другими приглашенными. Когда закончите представлять людей друг другу, улыбнитесь, немного отступите назад и скажите: «Я должен идти. Мне очень понравилось беседовать с вами, и я буду рад увидеться с вами снова».
- ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите: «Давайте познакомимся с новыми людьми», если ваша беседа слишком затянулась. Познакомьте людей, а потом извинитесь и отойдите.
- НИКОГДА не спешите к бару или столу с закусками, только переступив порог. Не торопитесь, представьтесь другим людям в зале.