Платная подписка

[Жюстин 6765]

Пару месяцев назад я сдуру воспользовалась сайтом, где требовалось ввести номер телефона, чтобы скачать файл.

Внимение! Спойлер!

http://m.gigabase.com/

"Первый день бесплатно, затем 20 рублей в день". Я подумала, что первый раз будет бесплатно, но услуга подключилась на постоянной основе и начала кушать с моего счета деньги.
Ну, это разводка классическая.
Далее на этом сайте я нашла инструкцию, как отменить услугу - отправьте смс "СТОП" на короткий номер. Отправила. Мне пришло сообщение: "Вы не подписаны на услугу". Смс у меня в телефоне сохранилась.
И каково же было мое... удивление, когда я в детализации трат в Мегафоне увидела, что эти жулики продолжают списывать с меня деньги!!!!
Пришлось звонить в техподдержку Мегафона, и там оператор подтвердил, что подписка все еще действует, и отменил ее.
В сумме с меня насосали больше тысячи рублей, из них больше половины - после "отмены подписки".
Как мне пожаловаться на этот сайт? Это же мошенничество чистой воды - пишут: "Подписка отключена", а сами не отключают!

[Карюшка 0]

QUOTE(Жюстин @ Jul 23 2014, 16:48)

Пару месяцев назад я сдуру воспользовалась сайтом, где требовалось ввести номер телефона, чтобы скачать файл.

Внимение! Спойлер!

http://m.gigabase.com/

"Первый день бесплатно, затем 20 рублей в день". Я подумала, что первый раз будет бесплатно, но услуга подключилась на постоянной основе и начала кушать с моего счета деньги.
Ну, это разводка классическая. 
Далее на этом сайте я нашла инструкцию, как отменить услугу - отправьте смс "СТОП" на короткий номер. Отправила. Мне пришло сообщение: "Вы не подписаны на услугу". Смс у меня в телефоне сохранилась.
И каково же было мое... удивление, когда я в детализации трат в Мегафоне увидела, что эти жулики продолжают списывать с меня деньги!!!! 
Пришлось звонить в техподдержку Мегафона, и там оператор подтвердил, что подписка все еще действует, и отменил ее.
В сумме с меня насосали больше тысячи рублей, из них больше половины - после "отмены подписки".
Как мне пожаловаться на этот сайт? Это же мошенничество чистой воды - пишут: "Подписка отключена", а сами не отключают! 

У меня подобная ситуция была, звонила в мегафон притензии предьявляла, но у меня услуга случайно подключилась, деньги вернули, подписку убрали