Черный список питерских мест
Автор
Remmy,
QUOTE(Liam @ Feb 26 2013, 21:30)Хотела написать пост, когда дело уже закончится, но терпеть сил нет, мне нужно с кем-то это обсудить
постараюсь кратко: решила отремонтировать ноут, гарантии нет, но обратилась в сервис, который указан на сайте производителя (HP). Сначала диагностика задержалась на 5 дней, потом я заказала нужную деталь, и мне обещали неделю-полторы, сроки постоянно переносятся на неделю, две. На данный момент прошло уже больше месяца. Когда звоню туда мне говорят, что они деталь заказали, а поставщик им не сообщает когда будет поставка.Все это время я сама им звоню и пытаюсь что-то выяснить, они мне не звонили ни одного раза. Недавно мое терпение лопнуло и я написала обстоятельное письмо в их службу по рассмотрению жалоб, и потребовала, чтобы к определенной дате мне дали конкретный ответ. На удивление, они мне ответили и пообещали, что в указанный срок мне ответят по существу. Конечно в назначенный день никто мне не ответил, я им так вежливо об этом сообщила, на что получила ответ: "Ответ Вам обязательно сообщат. Это на контроле." КОГДА? Когда мне его сообщат?
Вот думаю: мне забрать у них деньги? но так жаль времени уже упущенного
Все это о сервис центре RSS г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, д. 95, кор. 2.
а зачем Вы деньги заплатили? С такими конторами только по постоплате работать, имхо.
у меня сосед работает в компании, которая тоже занимается ремонтом компьютеров, поставщик реально может задержать поставку. или ноут лежит в очереди (начальство не хочет набирать новых сотрудников, в итоге завал) Есть у Вас бумага, где названы сроки?
QUOTE(Liam @ Feb 26 2013, 21:30)Хотела написать пост, когда дело уже закончится, но терпеть сил нет, мне нужно с кем-то это обсудить
постараюсь кратко: решила отремонтировать ноут, гарантии нет, но обратилась в сервис, который указан на сайте производителя (HP). Сначала диагностика задержалась на 5 дней, потом я заказала нужную деталь, и мне обещали неделю-полторы, сроки постоянно переносятся на неделю, две. На данный момент прошло уже больше месяца. Когда звоню туда мне говорят, что они деталь заказали, а поставщик им не сообщает когда будет поставка.Все это время я сама им звоню и пытаюсь что-то выяснить, они мне не звонили ни одного раза. Недавно мое терпение лопнуло и я написала обстоятельное письмо в их службу по рассмотрению жалоб, и потребовала, чтобы к определенной дате мне дали конкретный ответ. На удивление, они мне ответили и пообещали, что в указанный срок мне ответят по существу. Конечно в назначенный день никто мне не ответил, я им так вежливо об этом сообщила, на что получила ответ: "Ответ Вам обязательно сообщат. Это на контроле." КОГДА? Когда мне его сообщат?
Вот думаю: мне забрать у них деньги? но так жаль времени уже упущенного
Все это о сервис центре RSS г. Санкт-Петербург, проспект Обуховской обороны, д. 95, кор. 2.
Зато по гарантии они чинят наилучшим образом, больше двух недель не ремонтируют, звонят.
У них одна проблема только есть, запчасти они заказывают из Москвы, отсюда и время ожидания.
Мы сдавали туда ноут дважды, никаких проблем.
QUOTE(Loreleia @ Feb 27 2013, 09:55)а зачем Вы деньги заплатили? С такими конторами только по постоплате работать, имхо.
у меня сосед работает в компании, которая тоже занимается ремонтом компьютеров, поставщик реально может задержать поставку. или ноут лежит в очереди (начальство не хочет набирать новых сотрудников, в итоге завал) Есть у Вас бумага, где названы сроки?
затем, что у них такие условия ремонта, деталь они заказывают только по факту оплаты.
У меня есть договор, но сроков там не указано конкретных (там указан максимальный космический срок), и исходя из этого договора ничего я с них требовать не могу
а еще у меня есть чеки, в которых понятно какого числа была оплата, но толку?QUOTE(LaKiSSa @ Feb 27 2013, 10:57)Зато по гарантии они чинят наилучшим образом, больше двух недель не ремонтируют, звонят.
У них одна проблема только есть, запчасти они заказывают из Москвы, отсюда и время ожидания.
Мы сдавали туда ноут дважды, никаких проблем.
ну вот гарантию они делают быстро, я пока в очереди стояла, видела как им привозят тоннами технику ремонтировать по гарантии, а остальные значит ждут своей очереди
а похоже, что не в Москве, а как минимум на Марсе, т.к. столько везти из Москвы странно, она все таки не так далеко
QUOTE(Liam @ Feb 27 2013, 11:14)а похоже, что не в Москве, а как минимум на Марсе, т.к. столько везти из Москвы странно, она все таки не так далеко
А может они деталь Почтой России заказали
А с ними и космические сроки могут получиться))))))
чего только не писали про Евразию, но про гнилой авокадо в роллах Филадельфия, кажется, еще не было. сыром Филадельфия, впрочем, там тоже даже не пахнет.
зато в кани сарада авокадо был свежий. такой свежий, прямо недозрелый. хрустел на зубах, как сырая картошка. плюс (то есть еще какой минус!) салат этот уже во второй раз был подан не с крабовым мясом, а с крабовыми палками. я так понимаю, это уже тенденция. жаль. очень любила этот салат.
а в Двух палочках в тот же вечер нам принесли размороженный американский пирог. долго не несли.... только попробовав его, мы поняли почему. лучше бы в микроволновку сунули, а то пирог был холоднее, чем мороженое, с которым он подается.
печаль...
сыром Филадельфия, впрочем, там тоже даже не пахнет.зато в кани сарада авокадо был свежий. такой свежий, прямо недозрелый. хрустел на зубах, как сырая картошка. плюс (то есть еще какой минус!) салат этот уже во второй раз был подан не с крабовым мясом, а с крабовыми палками. я так понимаю, это уже тенденция. жаль. очень любила этот салат.
а в Двух палочках в тот же вечер нам принесли размороженный американский пирог. долго не несли.... только попробовав его, мы поняли почему. лучше бы в микроволновку сунули, а то пирог был холоднее, чем мороженое, с которым он подается.
печаль...
А я про БЦ свой хочу написать,мало ли кто об аренде офиса задумывается.
БЦ Премиум на Мельничной (ст.м. Ал.Невского).
Во-первых, далеко от метро (мин 15)+пройти придется по пром зоне без асфальта, грязь, пробираться чуть ли не кустами.
Во-вторых, БЦ с виду красив: стеклянный, с большим фонтаном, шикарными мраморными полами и чуть ли не хрустальными люстрами-это все фигня! это только центральный вход и конференц залы сделаны пафосно. Сами офисы очень простые. Но это не беда. Самое ужасное:там вообще не открываются окна! нигде. Так задумано было. Здание типа все в стекле,но глотка свежего воздуха-фиг. Значит по идее кондеи должны чистить часто:нет! раз в год и то если пинать, лениво придут и почистят. Все коллеги чихают и постоянно болеют. Я работаю там год, уже двое соседей съехали..
Из плюсов: чистая большая парковочная территория за воротами, хорошая сантехника.
Еще минус: ужасный вид из окон на пром зону.
БЦ Премиум на Мельничной (ст.м. Ал.Невского).
Во-первых, далеко от метро (мин 15)+пройти придется по пром зоне без асфальта, грязь, пробираться чуть ли не кустами.
Во-вторых, БЦ с виду красив: стеклянный, с большим фонтаном, шикарными мраморными полами и чуть ли не хрустальными люстрами-это все фигня! это только центральный вход и конференц залы сделаны пафосно. Сами офисы очень простые. Но это не беда. Самое ужасное:там вообще не открываются окна! нигде. Так задумано было. Здание типа все в стекле,но глотка свежего воздуха-фиг. Значит по идее кондеи должны чистить часто:нет! раз в год и то если пинать, лениво придут и почистят. Все коллеги чихают и постоянно болеют. Я работаю там год, уже двое соседей съехали..
Из плюсов: чистая большая парковочная территория за воротами, хорошая сантехника.
Еще минус: ужасный вид из окон на пром зону.
Бар-ресторан Доски...Вот где ужас-ужасный. Вам ещё повезёт,если вы туда не попадёте из-за быдловоротов охранников на входе. Место-просто кошмар!!!
QUOTE(Хрюкала @ Apr 17 2013, 20:51)Бар-ресторан Доски...Вот где ужас-ужасный. Вам ещё повезёт,если вы туда не попадёте из-за быдловоротов охранников на входе. Место-просто кошмар!!!
Это где мохито за 70 руб? Неудивительно
QUOTE(Аривидерчи @ Apr 17 2013, 21:38)QUOTE(Хрюкала @ Apr 17 2013, 20:51)Бар-ресторан Доски...Вот где ужас-ужасный. Вам ещё повезёт,если вы туда не попадёте из-за быдловоротов охранников на входе. Место-просто кошмар!!!
Это где мохито за 70 руб? Неудивительно
Такое бывает?
Кстати, их два. На Пятилеток и на Звенигородской
очень надеюсь,что мой отзыв о туроператоре Библиоглобус предостережет вас от обращения в эту фирму и срыва долгожданного отпуска!!!
обратилась к ним за 8 дней до вылета в Доминикану, менеджер ничего посоветовать мне не могла, хорошо я сама предварительно все изучила и выбрала отель, ехать должна была одна. Заплатила полную стоимость за тур в отель 5*. На следующий день менеджер мне сообщает,что отель на стопе, выбирайте другой. Выбрала. Это была пятница. Прождала я выходные, звоню в пн сама: подтвердили отель? НЕТ. Все ленивые, все из них надо клещами доставать! До вылета осталось 2 дня, куда я лечу - не понятно и лечу ли вообще! Абсолютно некомпетентные люди: одна говорит,что можно в несколько отелей подавать на бронирование, другая говорит:нельзя.
Порадовала девушка-менеджер: простите,а что вы хотите,покупая горящий тур?? на минутку: он стоит 95к, для них это копейки?? а долгожданный отпуск так об..рать, а нервы клиента??
Абсолютно некомпетентные люди: одна говорит,что можно в несколько отелей подавать на бронирование, другая говорит:нельзя.
Завтра запускаю процедуру возврата денег,не дай бог эта конторка начнет тянуть резину.
обратилась к ним за 8 дней до вылета в Доминикану, менеджер ничего посоветовать мне не могла, хорошо я сама предварительно все изучила и выбрала отель, ехать должна была одна. Заплатила полную стоимость за тур в отель 5*. На следующий день менеджер мне сообщает,что отель на стопе, выбирайте другой. Выбрала. Это была пятница. Прождала я выходные, звоню в пн сама: подтвердили отель? НЕТ. Все ленивые, все из них надо клещами доставать! До вылета осталось 2 дня, куда я лечу - не понятно и лечу ли вообще! Абсолютно некомпетентные люди: одна говорит,что можно в несколько отелей подавать на бронирование, другая говорит:нельзя.
Порадовала девушка-менеджер: простите,а что вы хотите,покупая горящий тур?? на минутку: он стоит 95к, для них это копейки?? а долгожданный отпуск так об..рать, а нервы клиента??
Абсолютно некомпетентные люди: одна говорит,что можно в несколько отелей подавать на бронирование, другая говорит:нельзя.
Завтра запускаю процедуру возврата денег,не дай бог эта конторка начнет тянуть резину.
Создайте аккаунт или войдите для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
-
Сейчас на странице 0 пользователей
Нет пользователей, просматривающих эту страницу
ID: 10 Опубликовано:
Тебе везло. Везет)))
Водители почти все русские. Машины хорошие, из наших только парочка калин-грант есть. Связь с диспетчером правда только через яву одна)