Выбор Cosmo: успех и знания!

Эта хрупкая девушка уже успела не только окончить МГИМО, но и создать систему корпоративных коммуникаций в такой огромной компании, как L’Oreal в России.

Выбор Cosmo: успех и знания!

При первом знакомстве кажется, что эта хрупкая девушка еще студентка. Но потом выясняется, что она уже успела не только окончить МГИМО, но и создать систему корпоративных коммуникаций в такой огромной компании, как L’Oreal в России.

В детстве я мечтала стать актрисой, даже занималась в районной театральной студии. Мама спрашивала скептически: «Лиза, а ты готова играть роль пятой служанки? Знаешь, сколько претенденток на звездные лавры?» Старший брат тоже подтрунивал, говорил, что я в принципе никуда не поступлю. Я обижалась и в отместку старалась учиться на «отлично». Точными науками интересовалась мало. По‑настоящему любила литературу, русский и иностранные языки. Помню, когда брат был в армии, вел со мной переписку на английском — готовился в МГИМО. Отслужив, поступил. Сам!

Вдохновленная его примером, в старших классах я много занималась с репетиторами. За это всегда буду благодарна родителям, вложившим в мое обучение все свои сбережения. А после школы устроилась лаборантом на кафедру учета, статистики и аудита МГИМО. Мне надо было планировать работу преподавателей, составлять расписание кафедры.

Поступить на вечернее отделение экономического факультета удалось с первого раза. Работу на кафедре не бросила. И эта первая скромная должность дала мне очень многое. Целыми днями я общалась с совершенно разными людьми: руководством вуза, преподавателями, студентами, — и научилась находить общий язык с кем угодно.

В другой стране

На третьем курсе я выбрала маркетинг. Начала читать специальную литературу на иностранных языках — на русском ее было мало. Диплом писала по коммуникационной стратегии во время кризиса. Было интересно понять, как компания с хорошей историей и лояльными клиентами в один день может стать ничем, почему из-за неверного слова рушится репутация. Словом, твердо решила: буду заниматься именно и только PR.

В конце четвертого курса я вышла замуж, а в 2001 году уехала с супругом в Брюссель. Там прожила два года, из них почти год проработав в европейской комиссии по туризму (ETC). Для меня это была отличная практика в английском и французском языках. Но жить в другой стране оказалось очень сложно. В какой-то момент остро почувствовала, что теряю навыки, полученные в вузе. Решила вернуться домой и начать все с нуля.

В разных городах

Приехав в Россию в 2003 году, искала работу по объявлениям в газетах, в Интернете, через знакомых. Забавно, мне уже тогда предложили место в «Л'Ореаль». Я могла стать коммерческим представителем, ездить по торговым точкам, отслеживать наличие и выкладку товара, налаживать контакты с клиентами, контролировать заказы. Но меня это покоробило: как же так, я, специалист с красным дипломом и знанием языков, буду ездить по магазинам?! Отказалась. Сейчас понимаю, что это было бы неплохим стартом. Но, как видите, все равно пришла в «Л'Ореаль». А на тот момент я устроилась менеджером по связям с общественностью в торговый дом «Смирновъ».

Через шесть месяцев меня пригласили в METRO Cash & Carry. И хотя в «Смирновъ» я была руководителем PR-службы, а тут шла речь о должности специалиста, согласилась. Опыт в международной компании под руководством блестящего профессионала этот шаг оправдывал. К тому времени у компании уже было около пяти магазинов в Москве и Санкт-Петербурге и планы на дальнейшее развитие в регионах.

Ярославль, Казань, Ростов-на-Дону, Краснодар, Волгоград… Пресс-конференции, пресс-туры, интервью, торжественные речи… Несмотря на то что меня с детства тянуло на сцену, выяснилось, что выступать перед публикой я боюсь. Но и со страхами бороться умею! За пять лет я поработала во всех подразделениях холдинга и доросла до менеджера по корпоративным коммуникациям.

«Нужно быстро вливаться в проект, отстаивать свою точку зрения… Такой ритм меня мобилизует».

В L’Oréal

В 2007 году я на полгода ушла в декретный отпуск. А вернувшись, обнаружила, что в METRO изменились политика и структура компании. Я быстро поняла, что здесь мне уже не так интересно и комфортно, как раньше. Стала рассматривать вакансии. И приняла предложение «Л'Ореаль», где формировалось новое подразделение, и нужен был человек, способный создать его с нуля. Мне предстояло выстроить систему корпоративных коммуникаций всей компании. Ведь «Л'Ореаль» — это четыре подразделения: профессиональная продукция (L'Oréal Professionnel, Redken, Matrix, Kérastase), товары широкого спроса (L'Oréal Paris, Maybelline New York, Garnier), активная косметика (Vichy, La Roche-Posay, Innéov, SkinCeuticals, Sanoflore), парфюмерия и косметика класса люкс (Lancôme, Biotherm, Helena Rubinstein, Yves Saint Laurent и другие). В каждом подразделении свой PR-менеджер, а объединяющего звена не было. Им стала я.

В мои обязанности входит как работа с внешней аудиторией, включая журналистов, так и реализация социальных проектов и информирование сотрудников о деятельности компании, ее достижениях. Прошлым летом в первый День социальной ответственности был дан старт волонтерскому движению среди сотрудников «Л'Ореаль». С 2007 года в России мы вручаем стипендии «Л'Ореаль — ЮНЕСКО» «Для женщин в науке» молодым российским женщинам-ученым. В 2009 году совместно с фондом «Кто, если не Я?» запустили новый проект «Мир детства с «Л'Ореаль». Это моя особая гордость, ведь я еще и мама, и все, что связано с детьми, мне небезразлично. В детских социальных учреждениях должны быть комфортные условия, позволяющие ребятам гармонично развиваться, искать себя, а позже реализоваться во взрослой жизни. Это важно.

В новом ритме

«Л'Ореаль» — компания динамичная. Здесь нужно все моментально улавливать, вливаться в новые проекты, отстаивать свою точку зрения и действовать решительно. И именно такой ритм меня мобилизует и вдохновляет.

Когда я только пришла в компанию, директор сказал: «У нас через две недели церемония вручения стипендий, приступайте!» Уточняю: «А где будет проходить, кто приглашен?» — и слышу: «Я же говорю, приступайте!» За 14 дней мне нужно было найти место, пригласить прессу, решить массу других вопросов. И ничего не поделаешь — сама обещала, что могу все! Но к режиму аврала я быстро привыкла. И сегодня уверенно могу сказать: мне удалось многое.

Записала Екатерина Бабкова
ФОТОГРАФЫ: АЛЕКСЕЙ БАШМАКОВ. ИГОРЬ ХУЗБАШИЧ. ПРОДЮСЕР: ЮЛИЯ ТКАЧЕНКО. ВИЗАЖИСТ: ЕЛЕНА ПОЧЕПЦОВА

 Нажми «Нравится»и читай нас в Facebook
Комментарии

Комментировать могут только авторизированные пользователи. Пожалуйста, войди или зарегистрируйся.

Текст комментария
Всё, что нельзя пропустить