Правила командировки

Командировки — это новые места, впечатления, люди. А также трудности, о которых лучше знать заранее.

Правила командировки

ПЛАМЕННЫЙ МОТОР

«С самолета мчусь в офис, а после работы — назад в аэропорт, — рассказывает Алина (29). — Ни на что не отвлекаюсь, боюсь не успеть выполнить задания, получить не тот результат, который ожидает начальство, или выглядеть легкомысленной в глазах коллег. За время работы я побывала в восьми разных городах, но толком их и не видела».

С точки зрения руководства подобный подход к командировке, возможно, выше всяких похвал. Но для Алины каждая такая поездка — стресс, от которого она отходит целую неделю. Причин этой активности может быть несколько. «Чаще всего неистово работать на выезде начинают молодые сотрудники, которых отправляют в поездку без руководства, — говорит психолог Ирина Романова. — В родном офисе они чувствуют себя более расслабленно, так как ответственности меньше. А в командировке нужно представлять компанию самостоятельно. С одной стороны, это шанс проявить себя, с другой — стресс: вдруг не получится? Страх и неопытность порождают бешеный график работы без обедов и отдыха».

Другая причина безрассудной траты сил в командировке — непонимание своих задач. Согласно трудовому законодательству, перед отправкой каждому работнику обязаны прописать служебное задание с указанием цели поездки. Генеральный директор Центра развития карьеры AimToAction Вера Игнаткина советует еще до отъезда разобраться, выполнимо ли твое поручение в обозначенные сроки и правильно ли понимаешь задачи. Например, такая фраза, как «ознакомление с новой линией корпусной мебели» может означать что угодно: от беглого (на час-другой) осмотра производства до детального разбора каждого станка. На последнее уйдет несколько дней. И если это невозможно сделать за время командировки, имеет смысл обсудить объемы работ с руководителем еще до отъезда — иначе действительно придется «пахать». И вернувшись измученная, ты не сможешь продуктивно работать дома.

Бывает и так, что бурную активность в командировке развивает сотрудник, которого отправили, чтобы «встряхнуть». «Если в родном офисе такой человек прикрывался формулировками „у меня столько работы, я не могу взяться за новый проект“, то в командировке иные правила», — поясняет Вера Игнаткина. Тебе ставят задачу, о выполнении которой придется отчитываться перед руководством. Понимая, что доделывать работу по возвращении невозможно, сотрудник рьяно трудится на чужой территории.


Чтобы избежать лишних нагрузок, к командировке стоит готовиться заранее: проработать тему, собрать информацию о встречающей стороне, составить план, уточнить, каких результатов от тебя ждут. «Кроме того, лучше планировать приезд на вечер, — советует Вера Игнаткина. — В таком случае будет время акклиматизироваться и отдохнуть с дороги, а с утра окунуться в дела». Большинство работодателей экономит на оплате гостиниц, но все-таки попробуй убедить начальника, что приезд накануне пойдет на пользу делу.

«Человеку необходима подзарядка, — говорит Ирина Романова, — возможность отвлечься от работы, погулять вечером по городу, как следует выспаться. Если лишить себя этого, результат, возможно, будет идеальным, но сил на дальнейшие победы не останется». А если возможность закончить работу вовремя вызывает у тебя чувство вины, подумай о том, что отдых — тоже часть работы. Ведь на свежую голову приходят более свежие мысли.

БОЛЬШАЯ ПРОГУЛКА

Кроме опасности перетрудиться, в служебной поездке есть соблазн увлечься отдыхом. «Партнеры в Санкт-Петербурге встречали нас по‑царски: шикарные обеды и ужины в ресторанах, многочисленные экскурсии, роскошный отель. К тому же я так давно не была в Питере, что, оказавшись там, расслабилась. В последний день поняла: выполнила только малую часть работы. Кое-что наверстала, но в следующий раз начальство отправило
в командировку уже не меня», — вспоминает Ольга (26).

Такое поведение объяснимо: после напряженного ритма офиса возможность отдохнуть, предоставленная заботливыми партнерами, способна сбить с толку любого. Но поддаваться соблазну опасно. В командировке, как и в обычные будни, для отдыха есть одно время — вечер. Бывает, сотрудник, отправленный, например, на выставку, забежит на денек по делам — «отметиться», а после гуляет по Лувру или Колизею, а то и посвящает все время шопингу. «С точки зрения построения карьеры это недопустимо, — уверена Вера Игнаткина. — Руководитель легко проверит, как обстояли дела (например, усомнившись в данных отчета либо отправив запрос партнерам). Да и недоброжелатели не дремлют».
Причин расслабления в командировке может быть несколько. Во‑первых, сам факт поездки настраивает на нерабочий лад: аэропорты и вокзалы у большинства ассоциируются с отпуском. Во‑вторых, на новом месте многие чувствуют себя неуверенно. «Таким людям становится сложно разбирать рабочие вопросы, принимать решения, вести переговоры, а возможность отдохнуть они используют как „заслонку“ от своих страхов», — поясняет Ирина Романова. Еще одна причина заключается в том, что некоторые сотрудники не могут отказаться от коллективных мероприятий — боятся не понравиться партнерам-устроителям. Но, как правило, большая часть развлекательной программы принимающей стороны не является обязательной — это не что иное, как жест вежливости, и порой от гостей ждут отказа даже больше, чем согласия.
Правильно расставить приоритеты между отдыхом и работой в командировке несложно. «Необходимо понять разницу между деловой поездкой и отпуском, — считает PR-менеджер рекрутинговой компании Antal Russia Маргарита Кесова. — Ты едешь в командировку, чтобы работать, а возможность посмотреть другой город рассматривай как бонус». Заранее изучи не только детали, связанные с темой поездки, но и сам пункт назначения (в интернете есть масса путеводителей). Так, по мнению Ирины Романовой, сведешь к минимуму риск сорваться, поддавшись окружающей новизне. Если, изучив город по сети, поймешь, что он тебе интересен, попроси начальство продлить командировку на день — даже за свой счет. Возможность посмотреть новые места и отдохнуть перед отъездом придадут силы, создадут правильный настрой — проще будет отказываться от соблазнов во время работы".

ВСЕ — НЕ ТО!

Командировка — это, помимо всего прочего, возможность посмотреть на свою привычную жизнь со стороны. К моменту, когда руководство отправило Елену (28) на стажировку в Германию, она уже несколько лет проработала звукорежиссером в крупной компании. «Наша цель была изучить новые технологии партнеров, — рассказывает девушка. — Все увиденное поразило меня: технические новшества, люди, их стиль общения, отношение к делу. Мне настолько понравился этот другой мир, что возвращаться в прежний совсем не хотелось. Казалось, именно здесь — настоящие профессионалы, возможности роста, а у нас — болото». Вернувшись, Елена не смогла с прежним энтузиазмом работать в родной компании, начались конфликты с начальством, вскоре она уволилась. На новом месте девушка продолжала вспоминать компанию, где стажировалась. Однако со временем поняла, что под впечатлением от чужого мира потеряла отличную работу.
По мнению Ирины Романовой, Елена испытала то же, что и большинство людей, впервые попавших в Европу. Им так нравятся все отличия от России, что они начинают мечтать о переезде. Так бывает даже у заядлых путешественников: побывав в десятке стран, человек вдруг влюбляется в какую-то одну и не хочет возвращаться. Но делать это приходится — и потому дома можно впасть в депрессию. Когда хочется обратно, в идеальный мир, мы начинаем преувеличивать недостатки реального. «Главное, понимать, что подобное состояние быстро проходит, — советует Ирина Романова. — Нужно перетерпеть. А для этого выстраивать свои мысли не в ключе „как хорошо там и плохо здесь“, а в ключе „что я могу сделать здесь, чтобы приблизиться к этому идеалу?“. И пусть это будут нереальные фантазии, они тоже помогают».
Если командировка стала толчком к переоценке ценностей, возможно, действительно пришла пора проанализировать свою карьеру. Но сделать это осторожно и грамотно. «Рабочая поездка может стать импульсом к кардинальным переменам в жизни, — говорит Вера Игнаткина. — И это хорошо. Нет ничего хуже, чем застой». Но есть одно «но»: за несколько дней (или даже недель) на чужой территории невозможно оценить бизнес-традиции другой страны. Прежде чем уволиться и уехать, стоит сначала поговорить со знакомыми, собрать информацию, сходить на собеседование.
Прежде чем мечтать об отъезде, попробуй разобраться, что именно тебе не нравится: страна или работа? Используй проверенный метод: в два столбика распиши плюсы и минусы. Психологи советуют добавить и третий: что и как можно изменить. Но может быть, дело не в географическом положении, а в карьере — тебя просто не устраивает профессиональный статус. Тогда можно начать действовать, и не выезжая за рубеж. «Однако если не первый раз возвращаешься из поездки с ощущением, что хочешь жить и работать за границей, — резюмирует Маргарита Кесова, — видимо, так действительно будет лучше».
Командировки могут утомлять, опьянять, переносить в другой мир, но главное их свойство — все они конечны. Отнесись к этому временному явлению, как к серьезному приключению. И помни о постоянном — о твоей повседневной жизни.

ТЕКСТ: Екатерина Бабкова

 Нажми «Нравится»и читай нас в Facebook
Комментарии

Комментировать могут только авторизированные пользователи. Пожалуйста, войди или зарегистрируйся.

Текст комментария
Всё, что нельзя пропустить