Общественно полезна

На работе лучше приносить пользу, чем вред. Так вот. Я люблю малосольную семгу. Еще я люблю свою коллегу N. Но когда третий день подряд наблюдаю изможденную плоть семги на усохшем бутерброде на столе коллеги N, ничего, кроме раздражения, они (семга и коллега) у меня не вызывают.

Согласно толковому словарю, этикет – установленный порядок поведения, форм обхождения в какой-либо среде, в определенных условиях. Так что это сплошная условность по определению. Поэтому в каждой компании свои границы дозволенного, и ширина их зависит от корпоративной культуры, которая в свою очередь обусловлена спецификой фирмы. Например, споры до звона стекол и творческий беспорядок на столах, которые могут считаться нормой в рекламном агентстве, абсолютно неприемлемы в финансовой организации.
Но главная цель офисного этикета (сейчас ты удивишься) совсем не в том, чтобы сделать наше пребывание на работе приятным и невредным для нервной системы. А в том, чтобы мы трудились максимально эффективно, а это возможно только в атмосфере взаимного уважения и позитивного психологического климата. Неумолимая статистика утверждает: 88% конфликтов на работе вызваны нарушением служебного этикета. Четко определенные правила поведения помогают избежать досадных промахов или сгладить их цивилизованными способами. Бизнес-поговорка гласит: хорошие манеры – хорошие деньги.

ЧЕСТЬ МУНДИРА
КАК БЫВАЕТ: "Наш исполнительный директор – женщина молодая и симпатичная. Поэтому, наверное, она и предпочитала молодежный стиль в одежде – топики, мини-юбочки, цветочки-горошки. Однажды ей что-то понадобилось у секретаря на ресепшн, пока та отсутствовала, а в это время приехал недавно назначенный босс из штаб-квартиры, который никого еще здесь не знал. «О, — говорит, — пока я генерального жду, вы мне кофе сделайте. И на 15.00 закажите такси. Все ясно?» Она остолбенела. А на следующий день пришла в костюме а-ля Чикаго тридцатых годов».
КАК ДОЛЖНО БЫТЬ: Деловой стиль – это необязательно костюм. Главное – соответствие внешнего облика характеру твоих занятий и занимаемой должности. Ты когда-нибудь видела фитнес-инструктора на работе в строгом пиджаке? Согласуй свой стиль с корпоративной культурой компании. Присмотрись к лидерам, ведущим менеджерам, если хочешь, чтобы тебя воспринимали всерьез, придется соответствовать.
МОМЕНТЫ:
~ Соблюдай главный принцип: «Ничего лишнего!» Это касается и одежды, и макияжа.
~ Поверь, для сильного пола не вопрос, что интереснее – вырез твоей откровенно расстегнутой блузки или экран монитора. Если твой босс – мужчина, он может разозлиться вдвойне: ты отвлекаешь от работы и других, и его. Потому что нельзя быть на свете красивой такой. По крайней мере, в офисе.
~ Помни, что колготки имеют обыкновение рваться в самый неподходящий момент, – держи запасную пару в столе.
~ Если ты ездишь на работу на велосипеде или роликах (или если у тебя утром не остается сил, чтобы навести деловой марафет), переодевайся на работе! А вот где именно, решай сама.

АРОМАТЕРАПИЯ
КАК БЫВАЕТ: «Бухгалтерия у нас – это маленькая комнатка, где сидят пять человек. А главбух – дама, неравнодушная к мощному парфюму, который она любит по нескольку раз в день освежать. Ничего не поделаешь, приходилось терпеть. А тут пришла к нам новая ассистентка. И вот наша гранд-дама в очередной раз перед обедом прыскает на себя духами, мы привычно зажимаем носы, а новенькая вдруг краснеет, бледнеет и... сползает под стол. Пришлось вызывать "скорую". Оказалось, у нее аллергия на какой-то ароматический компонент».
КАК ДОЛЖНО БЫТЬ: Так уж получилось, что неприятные запахи переносить труднее всего. Глаза можно закрыть или отвернуться, уши – заткнуть, а дышать в любом случае надо. Воинственно политкорректные американцы вообще запрещают применение сильных ароматов в публичных местах, приравнивая духи к сигаретному дыму. Это, конечно, не наш метод. Но на рабочем месте ничего распылять нельзя – ни духи, ни лак для волос, ни – упаси боже! – поправлять маникюр. Если это совершенно необходимо – выйди в туалет. Хотя некоторые скорее согласны терпеть самый невыносимый парфюм, чем «натуральные» запахи тела, не знакомого с дезодорантом. Но это уже вопросы не офисного этикета, а элементарной гигиены.
МОМЕНТЫ:
~ Помни, что запахи – это не только духи. Пищевые еще хуже. Есть на рабочем месте вообще неприлично, а горячую или пахучую еду – вдвойне (особо стоит отметить шаурму, самсу и растворимую лапшу). Только представь себя на месте голодных или аллергичных коллег!
~ Убеди начальство в том, что на кухнях, в комнатах отдыха и туалетах обязательно должен быть освежитель воздуха. И всем необходимо его регулярно использовать.