8 ошибок, которые могут стоить тебе работы мечты
Твои соцсети выглядят пугающе. Не надейся, что эйчаром окажется 70-летняя Лариса Ивановна, которая называет Twitter свитером. Заранее позаботься, чтобы в существе на аватаре можно было узнать тебя, а фото с пьяных вечеринок могли насладиться только друзья. Но шанс остаться незамеченной есть. «Мы изучаем соцсети кандидатов, претендующих на публичные должности, — успокаивает Анастасия Хрисанфова, директор по персоналу SPSR-express, — хотя оскорбительные или глупые записи в Facebook (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) или "ВКонтакте" никого не красят».
Ты не предупредила, что опоздаешь. Ты не застрахована от дурака на парковке или от ребенка, с разбегу воткнувшего в тебя мороженое. Но какой бы нелепой ни казалась причина, предупредить о задержке очень важно. Почему, объясняет PR-директор компании Job.ru Анна Чуксеева: «Кандидатка опоздала на финальную встречу с боссом на 30 минут. Позже она рассказала, что было стыдно признаться, что порвала колготки. Но если бы она позвонила сразу, я нашла бы для ее потенциального шефа нейтральную причину».
Ты ведешь себя фамильярно. Менеджер по персоналу любезно предложил чай и даже угостил конфеткой? Это еще не повод расслабляться и считать, что теперь вы на короткой ноге. «Этим часто грешат люди, работающие в сфере продаж, — поясняет Анна Чуксеева, — некоторые с порога начинают тыкать, называть Аней, другие как бы невзначай трогают за рукав. Любой профессиональный HR знает, что это метод нейролингвистического программирования, поэтому фокус не работает». Чтобы случайно не внедриться в личное пространство, садись не рядом, а напротив. И никогда не отвечай на телефонные звонки во время беседы.
Ты перестаралась со своим внешним видом. Иногда выглядеть слишком хорошо – тоже плохо. «Я искала помощницу для женщины бизнес-тренера, — вспоминает Лия Сергеева, генеральный директор агентства ASAP Recruitment. — После собеседования с умной, заинтересованной, но очень дорого одетой девушкой моя клиентка сказала: "Я не смогу с ней работать. У нее одни только украшения стоят больше, чем моя машина". Вряд ли предполагаемый руководитель захочет знать, что предложенной им зарплаты тебе хватит только на булавки.
Ты преувеличила свои достижения. Девушка из отдела кадров спросила про былые заслуги, а ты ответила, что помогла заключить несколько крупных контрактов. И если вклад состоял только в том, что во время переговоров ты подавала кофе с тремя кусочками сахара вместо двух, не сомневайся, это обязательно всплывет. «Соискательница рассказала, что, будучи еще на испытательном сроке, уже открыла магазин одежды с нуля, — вспоминает Анна Пясевская, HR-менеджер компании A3 Sport, — а когда мы связались с ее бывшим начальником, выяснилось, что она пришла в компанию за неделю до запуска».
Ты ругаешь предыдущее место работы. Пусть бывший начальник устраивал совещания за самоваром и баранками в загородном тереме, а пока ты отчитывалась о продажах, две румяные девицы завивали ему кудри (кадровики говорят, что слышали и такое). Интервьюер не хочет превращать собеседование в сеанс фильма ужасов. Тебя спрашивают, почему ушла? Отвечай уклончиво, например: «Не сошлись во взглядах на стратегию компании». Фраза «Фирма переехала, а мне не сказали, куда» тоже, кстати, подходит лишь частично.
Ты говоришь лишнее. Например, хвастаешься тем, что только что пришла с одного собеседования, а позже идешь еще на два, или делишься неуместными наблюдениями о компании. Мила Агафонова, экс-издатель VOICE, такое слышала не раз. «Когда я шла к вам, думала, что в глянце работают одни расфуфыренные стервы, — признавались кандидаты после теплой беседы, — а вы такие милые и профессиональные». Промолчи и о странном диване в кабинете и об усталом виде сотрудников. И уж точно не делись подробностями личной жизни. «Девушка не пришла на вторую встречу, а когда я позвонил, сказала, что у нее расцвела акация, — морщится Егор Яценко, рекрутер кадров для IT-компаний. — А на мой недоуменный вопрос, при чем тут собеседование, пояснила, что пришла красная армия». Лучше бы она вообще не намекала на женские особенности!»
Ты интересуешься не самой работой. Кадровики рекомендуют: о диапазоне зарплаты спроси по телефону, а о приятных дополнениях вроде ДМС, бесплатной столовой и уроках хинди выясняй не раньше второй встречи. О прочих «бонусах» лучше вообще не упоминать. Вот что рассказывает Лия Сергеева: «Претендентка на вакансию ассистента руководителя призналась, что сильно хочет получить эту должность. На мой вопрос "Какие перспективы развития вы видите?"доверительно сообщила, что этот бизнесмен перспективен сам по себе – как мужчина".
