F.A.Q. по сайту

Все о работе сайта cosmo.ru

F.A.Q. по сайту



Почему я не могу зайти на сайт?

Ты можешь быть забанена. Чтобы проверить это точно, попробуй авторизоваться на ChattyCatty. Так же могут производиться регламентные работы на сайте или ChattyCatty. О кратковременных работах (до 10 минут) мы не сообщаем. О более масштабных — стараемся вывешивать объявление.

Почему я забанена?

Забанить могут за: мат, спам и т. д. Ты узнаешь причины, когда попытаешься залогиниться на ChattyCatty.

Почему я не могу написать комментарий?

Для комментирования надо авторизоваться. Или опять же — регламентные работы.

Почему я не вижу своих уже написанных комментариев?

Их могли удалить или отмодерировать как спам.

Куда пропали мои cosmo-фунты?


Ты сделала ставку на аукционе. Или тебе срезали за накрутку. Или на самом деле был сбой, и фунты пропали.

Почему я не могу сделать ставку на аукционе?

Чтобы сделать ставку, нужно авторизоваться. У тебя может не хватать фунтов для ставки.

Почему я не могу прокрутить фото в галерее к статье?

У тебя может быть включен блокировщик рекламы в твоем браузере. Для этого нужно отключить функцию блокировки рекламы на панеле управления твоим браузером.

Почему я не могу зарегистрироваться на сайте через свой логин-пароль
от «Одноклассников» или «Фэйсбука»?


Для регистрации через «Одноклассников» и «Фэйсбук» нужно нажать «вход» на ChattyCatty и выбрать «Войти («Одноклассники»)" или «Войти (Facebook)». На сайт cosmo.ru вход возможен пока только через «Одноклассников».

Почему я не могу отправить фото для участия в конкурсе «Мисс Cosmo.ru»?

Слишком большое фото. Не отмечена галочка «Я принимаю условия пользовательского соглашения».

Почему моя фотография не участвует в конкурсе «Мисс Cosmo.ru», хотя я отправляла ее не раз?

Если ты в течение полугода безуспешно отправляешь одну и ту же фотографию, но не видишь ее на конкурсе, попробуй прислать нам другой снимок.
Твоя фотография может не соответствовать требованиям конкурса: на фото ты не одна, плохо видно твое лицо, на фото ты обнажена или в откровенном белье, куришь или пьешь алкоголь. Фото может не соответствовать минимальным техническим требованиям: оно засвечено, непрофессионально откадрировано, картинка не в фокусе, фото сделано на мобильный телефон в зеркало ванной комнаты.
И, наконец, если поза выбрана крайне удачно и твой портрет очень четко виден на фоне ковра и в бигуди, мы тоже будем вынуждены отказать тебе в участии.
Подробнее о том. как попасть в конкурс Мисс Cosmo.ru, прочти в блоге редактора сайта Алины Красновой.

Почему я не могу отдать свой голос за участницу конкурса «Мисс Cosmo.ru»?

Голосовать можно только один раз, предварительно авторизовавшись на сайте.

Как поступить, если я хочу сообщить о фактах нарушения правил поведения на сайте (спам, нецензурная брань)? Что делать, если я не нашла (ХОТЯ И ПРОЧЛА ВНИМАТЕЛЬНО) ответа на свой вопрос и опытные пользовательницы сайта не могут мне помочь (А Я ИХ СПРОСИЛА)?

Оставь свой вопрос здесь и жди ответа в комментариях. Если ты считаешь, что твою просьбу или предложение лучше оформить в виде письма, то пиши нам на адрес connect@cosmo.ru. Также на этот адрес ты можешь присылать свои предложения, замечания, примеры тем и материалов, если ты хочешь сотрудничать с изданием.

Как мне получить выигранный приз в одном из конкурсов на сайте?

Приехать за ним самостоятельно, предварительно предупредив об этом по почте, или написать всю информацию о выигранном призе вместе со своим полным почтовым адресом и ФИО. Все письма пиши на connect@cosmo.ru

Как мне попасть в редакцию, если я хочу получить свой выигрыш?

Здесь ты найдешь наш адрес и варианты проезда.

 Нажми «Нравится»и читай нас в Facebook
Комментарии

Комментировать могут только авторизированные пользователи. Пожалуйста, войди или зарегистрируйся.

Текст комментария
Всё, что нельзя пропустить